ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание платных услуг по обучению, в том числе онлайн

Индивидуальный предприниматель Добровольская Олеся Владимировна ИНН 505007589973 (далее – Исполнитель), настоящим предлагает заключить договор публичной оферты на получение платных услуг по обучению (далее по тексту Договор), с любым физическим лицом (Заказчиком), посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Поэтому внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора или его приложений, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком действий, предусмотренных п. 3.2. настоящего Договора.

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящем Договоре условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы, на которой проводится онлайн или очный курс, представленный на сайтах treningi.site и treningi.me.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора Совершение полной или частичной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре.

● «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Добровольская Олеся Владимировна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию услуг, в том числе с помощью сети Интернет.

● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на предложенных условиях, на возмездное оказание Исполнителем онлайн услуг по обучению Курсу в форме доступа к видеозаписям трансляций через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, либо в смешанном режиме или очно на заранее согласованной площадке.

● «Пакет услуг» - совокупность определенного набора услуг по обучению, оказываемых Исполнителем.

● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на доменах treningi.site и treningi.me.

● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Курсом Исполнителя. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным тарифом на сайтах treningi.site и treningi.me.

● «Модуль» – раздел в программе курса, соответствующий определенной теме, и могущий включать в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе курса).

● «Обратная связь» – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, онлайн консультации, с помощью мессенджеров.

● «Чат» - закрытые сообщества в мессенджерах Telegram (Телеграм), WhatsApp, социальной сети Вконтакте, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.

● «Результаты интеллектуальной деятельности» - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендингов (одностраничных рекламных сайтов), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

● «Стоимость обучения (цена договора)» – стоимость услуг по обучению на курсе, включающая в себя: стоимость прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), разборы вопросов по домашним заданиям (консультаций), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий.

● «Актуальная стоимость обучения» – стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе с учетом скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил онлайн-обучение.

● «Тариф» - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего пакета услуг, программы курса, персонального коучинга. Сведения о тарифах размещены на сайтах treningi.site и treningi.me.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по программам курсов, тренингов, персонального коучинга (далее – Курсы) в форме доступа к видеозаписям по сети Интернет через предоставление специального доступа, в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени или в форме очного обучения в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.2. Курсы – авторские программы обучения Исполнителя и проприетарные курсы третьих лиц или организаций, которые состоят из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий, направленных на передачу умений, навыков и теоретических знаний.

2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайтах Исполнителя treningi.site и treningi.me (далее – Сайт).

2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личных сообщения в аккаунтах социальных сетей, в личный кабинет и/или SMS сообщения/звонков на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.5. Программы курсов состоит из модулей, соответствующих определенным темам/разделам.

2.6. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком доступа к новому модулю, Заказчик не заявил письменного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.

2.7. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

 

2.8 При проведении проприетарных курсов третьих лиц или организаций, Исполнитель гарантирует право их проведения наличием уровня Инструктор, Учитель или иное. Подтверждение доступно в виде соответствующих сертификатов или информацией с официальных ресурсов соответствующих третьих лиц или организаций. Исполнитель не несет ответственности за работу сайтов, личных кабинетов, изменений правил/соглашений или иных взаимоотношений Заказчика с владельцами авторских прав на проприетарные курсы, где это применимо.


3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Надлежащий акцепт настоящей Оферты влечет за собой заключение между Заказчиком и Исполнителем договора возмездного оказания образовательных услуг.

3.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий: ⠀

3.2.1. Полная или частичная оплата стоимости выбранного пакета услуг выбранного Курса в соответствии с условиями настоящей Оферты в размере соответствующего ему тарифа из предлагаемых на сайтах treningi.site и treningi.me.

3.2.2. Предоставление необходимых контактных данных для связи и предоставления доступов и/или отправки материалов.

После заполнения обязательных полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем нажатия на соответствующую кнопку на сайтах treningi.site и treningi.me. Обращение к Исполнителю посредством социальных сетей, мессенджеров, электронной почты или телефонным звонком при исполнении пункта 3.2.1 приравнивается к подаче заявки.

3.3. С момента совершения действий, предусмотренных пунктом 3.2. Договора, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, внесения оплаты полной или частичной стоимости пакета услуг Исполнителя, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.

3.3.1. Стоимость пакета услуг для Заказчика, совершившего все действия, предусмотренные п.3.2. является зафиксированной на весть период его обучения, при условии, если Заказчик осваивает выбранный им курс в текущем потоке, без перерывов и переносов. В случае, если Заказчик прерывает обучение полностью или частично, и переносит его на другое время, Исполнитель вправе изменить стоимость курса (его оставшейся части), в соответствие со стоимостью данных услуг в действующем периоде.

3.4. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма со ссылкой на реквизиты и способы оплаты Услуг или другим способом, выбранным Заказчиком для коммуникации.

3.5. Оплата стоимости услуг возможна способами предлагаемых на сайтах treningi.site и treningi.me. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.6. Также Заказчик может или должен внести предоплату для брони места в зависимости от выбранного Курса. Внесение предоплаты фиксирует актуальную стоимость курса до даты старта выбранного курса. Заказчик уведомлен, что предоплата включена в стоимость курса и при полной оплате курса подлежит вычету. Оплата полной стоимости услуг Исполнителя должна поступить на счет Исполнителя в срок до даты начала старта курса.
В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, предоплата подлежит возврату в соответствии с условиями раздела 7 настоящего договора, бронь места на Курсе в этом случае аннулируется.

3.7. Стоимость услуг по настоящей Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

3.8. Цены указаны в валюте Российской Федерации.

3.9. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

3.10. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента получения денежных средств Исполнителем. Переводы с карты на карту приравниваются к наличным операциям. Согласно Письму Минфина от 07.08.2018 № 03-01-15/55517 ККТ не применяется. Квитанция об оплате является бланком строгой отчетности, выписывается и передается по требованию Заказчика согласованным методом коммуникации.

3.11. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.

3.12. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество, возраст, пол, дата рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятий, образование, профессия, анкетные данные. Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту tak@treningi.me


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к Курсу предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Курсе на Сайте Исполнителя.

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставлять обратную связь в чате или электронной почте, согласно оплаченному Пакету услуг Курса, в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы и воскресенья.

 

4.1.3. Сохранять доступ к записям Курса, при их наличии, в обозначенные сроки.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения вебинаров и иные условия предоставления услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, либо через электронную почту, либо через чат Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.

4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, указанную в п. 3.2.1. Договора.

4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и актуальная стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Курсу третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.2.1. настоящего Договора, не позднее 48 часов до начала Курса.

В случае передачи права на получение доступа к Курсу третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, условия конфиденциальности и Политики в отношении обработки персональных данных.

4.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику онлайн-курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3.6. Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Исполнителя и иных третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.

4.3.8. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные ведущей во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.

4.3.9. Соблюдать в чате порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к Курсу и/или удалить Заказчика из чата/чатов, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

4.3.10. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Личных Кабинетов третьих лиц и организаций, при проведении соответствующих проприетарных курсов.

4.4. Заказчик имеет право делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.

5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.

6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик вправе заявить о возврате денежных средств, оформив заявление о возврате.

7.3.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 7.3.3.-7.3.4. настоящего договора.

7.3.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость уже оказанных услуг, определяемая в соответствии с п. 7.3.3.-7.3.4. настоящего договора.

7.3.3. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей Курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат.

7.3.4. При условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения Услуги, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в объеме пропорциально полученного доступа к количеству Модулей относительно их общего количества соответствующего Курса.

 7.4. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты наступления соответствующего события.
 

8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курса возможно только для использования в личных целях. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик не имеет права использовать содержание Курса без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

9.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 8.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя, такое уведомление должно быть направлено Исполнителю не позднее даты окончания курса.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Индивидуальный предприниматель

Добровольская Олеся Владимировна

ИНН 505007589973

ОРГН ИП 323774600603450 от 19.09.2023